Guide de l'élève et des installations

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Hébergement
Repas
Comportement
Tenue vestimentaire
Ordinateurs
Communications
Lessive et nettoyage à sec
Bibliothèque
Installations récréatives
Urgences
Sécurité
Transport en commun
Offices religieux
Renseignements sur les banques
Services médicaux et de santé
Services de taxi

Bienvenue au Collège canadien de police (CCP),
1 chemin Sandridge,
C.P. 8900
Ottawa, Ontario
K1G 3J2,
télé (613) 993 9501.

Le CCP s’engage à fournir aux agents de police, au personnel d’application de la loi et aux autres invités un environnement propice à l’étude et au perfectionnement professionnel.

Veuillez noter qu’il est interdit de fumer à l’intérieur des immeubles du CCP et dans une zone s’étendant jusqu’à sept mètres des entrées.

Nous espérons que votre séjour sera agréable.

Hébergement

A votre arrivée : A votre arrivée au Collège, veuillez vous présenter à l’édifice A. Le commissionaire de service (24/7) vous remettra une carte d’identité/carte de repas que vous devez porter bien en vue en tout temps sur le campus, les clés de votre chambre à coucher, soit à l’édifice A ou à l’édifice D, et une carte magnétique d’accès sécuritaire. Si vous utilisez une voiture, demandez un permis de stationnement et stationnez-vous à l’ouest de l’édifice A (sans frais).

Si votre cours/programme débute un lundi, la chambre qui vous est attribuée ne peut être occupée qu’à partir de 16h le samedi précédent. Il faut payer comptant pour les repas jusqu’au dimanche. Si votre cours/programme débute un autre jour, la chambre qui vous est attribuée ne peut être occupée qu’à partir de 16h le jour précédent.

Formalités de départ : Veuillez libérer votre chambre au plus tard à 10 h le jour après le fin de votre cours. Vous devez faire approuver toute demande de prolongement de séjour par le bureau du Registraire.

Si vous avez des besoins particuliers, en raison d’une incapacité, veuillez aviser le bureau du registraire à l’avance.

Chaque chambre peut loger un étudiant et elles sont attribuées pour la durée de votre cours. Les membres du personnel d’entretien du CCP veillent à la propreté de la résidence; cependant, vous êtes responsables de l’ordre général de votre chambre, ainsi que des salles de bains. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’appareil de climatisation dans votre chambre, veuillez ne pas placer d’articles tels que des bagages devant la sortie d’air de l’appareil.

Si vous partagez une salle de bain, veuillez vous assurer que les portes adjacentes sont verrouillées pour votre propre sécurité. Des draps, des serviettes et du savon sont fournis et nous avons installé, dans chaque chambre, un téléphone, un radio-réveil, Internet haute vitesse et un téléviseur munie d’une télécommande.

Les draps et les serviettes sont changés le lundi, le mercredi et le vendredi. Si vous manquez de serviettes, de savon ou de couvertures, entre autres, veuillez en informer le commissionnaire de l’édifice A. Afin d’économiser l’énergie (chauffage et climatisation), veuillez vous assurer que la fenêtre est fermée chaque fois que vous quittez votre chambre.

Visiteurs : Même si les visiteurs n’ont pas accès aux résidences, ils peuvent se rendre à la cafétéria ou au salon qui se trouvent dans l’édifice A. Veuillez signer pour vos invités à leur arrivée et à leur départ, en allant voir le commissionnaire à la réception.

Tous les immeubles sont accessibles aux personnes handicapées.

Si vous remarquez des dégâts ou quelque chose qui ne fonctionne pas dans votre chambre (par exemple le trop-plein du bain ou de la toilette), veuillez aviser immédiatement le commissionnaire à la réception.

Repas

La cafétéria se trouve au rez-de-chaussée de l’édifice A. Vous devez porter votre carte d’identité en tout temps parce qu’elle est codée en fonction de votre plan de repas. De plus, vous devez être convenablement vêtu en tout temps dans la cafétéria. (Veuillez également consulter la section intitulée « Tenue vestimentaire ».)

Le plan de repas complet comprend le déjeuner, le dîner, le souper et deux pauses café. Si aucun arrangement préalable n’a été pris en ce qui concerne le plan de repas, vous devez payer à la caisse pour tous les repas pris à la cafétéria.

Des repas diététiques spéciaux peuvent être préparés sur demande écrite présentée à l’avance au bureau du Registraire.

Les heures de repas figurent ci-dessous : (Elles peuvent varier en juillet, en août, à la fin de décembre et lors des jours fériés).

Lundi au jeudi :
Déjeuner : 06h30 à 08h30
Dîner : 11h30 à 13h00
Souper : 16h45 à 19h00

Vendredi :
Déjeuner: 06h30 à 08h30
Dîner: 11h30 à 13h00
Souper: 16h45 à 18h00

Weekend :
Déjeuner: 09h00 à 13h00
Dîner: 11h00 à 13h00
Souper: 16h45 à 18h00

La cafétéria est ouverte de 6 h 30 à 18 h pour les pauses et les ventes au comptant. (De 9 h00 à 18h00 les fins de semaine.)

Comportement

Le CCP s’engage à fournir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination. Les membres du personnel, les étudiants et les autres invités sont censés se comporter en conséquence.

Heures de tranquillité : De 23 h à 6 h, quotidiennement.

La consommation d’alcool sur le campus, dans tous lieux autres qu’au salon du CCP est interdite, pendant les heures régulières. (Veuillez consulter la section intitulée « Salon » afin de connaître les heures régulières d’ouverture). Si l’on fait appel à eux, les membres de la patrouille de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) peuvent agir au nom du CCP et ont le pouvoir de faire appliquer cette politique. La direction du CCP est avisée de toute violation.

Écart de conduite : Tout écart de conduite grave ou dommage intentionnel causé aux installations sera signalé au chef de police, au commandant divisionnaire ou au gestionnaire supérieur compétent. Un écart de conduite peut entraîner le renvoi d’un étudiant. Dans les cas qui s’appliquent aux étudiants du CCP, les frais de scolarité, les frais d’hébergement et les frais de repas seront facturés à l’organisation et payés par celle-ci. Si l’on refuse de respecter les règlements et les politiques du CCP, des sanctions telles que décrites dans la politique sur la conduite des étudiants du CCP, pourraient être imposées.

Tenue vestimentaire

La tenue appropriée est la « tenue de ville », les uniformes ou les complets. Les hommes peuvent porter un pantalon de ville, un chandail ou une chemise à col ouvert et des chaussures appropriées. Les femmes peuvent porter un pantalon de ville, un robe ou une jupe ou une jupe-culotte avec un chemisier, un chandail ou une chemise à col ouvert. Toute marque de commerce doit être discrète.

Les jeans, les t-shirts, les shorts et les chaussures de course ne sont pas considérés comme une tenue appropriée, sauf lors de la formation fondée sur des scénarios. La tenue vestimentaire peut être plus détendue le soir et la fin de semaine.

Compte tenu que les odeurs prononcées peuvent provoquer des réactions allergiques, les produits parfumés sont découragés.

Ordinateurs

Quatre ordinateurs raccordés à Internet haute vitesse se trouvent dans l’édifice A, au rez-de-chaussée de l’atrium. Six autres ordinateurs se trouvent à la bibliothèque dans la piece C305. Ces ordinateurs sont présentement munis des logiciels suivants : Windows XP, la suite MS Office 2003 (PowerPoint, MSWord, Excel et MS Access), et la suite Corel Office 2002 (WordPerfect, Quattro Pro et Presentations). Tous les ordinateurs sont branchés à une imprimante laser.

L’accès à Internet haute vitesse est disponible dans toutes les chambres du CCP. Toutes les lignes sont actives et réservées à l’accès Internet.

NOTE : Les modems commutés ne fonctionnent pas au CCP.

Les clients qui souhaitent utiliser un ordinateur portatif afin d’accéder à Internet au CCP devraient tester leur équipement avant leur déplacement et également s’assurer d’apporter les câbles de réseau nécessaires (la fiche de connexion CAT5). L’ordinateur portatif doit être muni d’une carte réseau, d’un fureteur Internet, et d’une permission d’accéder à Internet de façon illimitée, sans passerelle de procuration.

N’oubliez pas que ce service est fourni par le gouvernement du Canada et que vous êtes censé suivre la politique de votre ministère d’attache en ce qui concerne l’utilisation responsable d’Internet. En particulier, veuillez éviter de charger ou de télécharger de gros fichiers, car cela limite la bande passante de vos collègues.

Les procédures de connexion à Internet dans une chambre du CCP sont les suivantes :

• branchez une extrémité de la fiche de connexion CAT5 à votre ordinateur portatif (NOTE :si vous avez oublié d’apporter une fiche de connexion, il se peut qu’une personne au bureau d’accueil soit en mesure de vous en prêter une);
• branchez l’autre extrémité de la fiche de connexion à la prise de courant mural du réseau d’ordinateurs, que l’on trouve dans chaque chambre;
• allumez l’ordinateur;
• une fois que le système d’exploitation est en marche, ouvrez le fureteur Internet.

(NOTE : Il se peut que la configuration de certains systèmes d’exploitation soit incompatible avec la configuration du service Internet du CCP. Si vous ne pouvez vous raccorder à l’Internet, veuillez communiquer avec le bureau d’assistance au 613-993-6666. Pour votre convenance, vous pouvez utiliser l’ordinateur commun dans l’atrium pendant que vous attendez une assistance, ou à tout autre moment, 24 heures par jour, sept jours par semaine.

Réservés aux employés de la GRC, quatre ordinateurs qui donnent accès aux systèmes ROSS dans INTRANET sont présentement installés à la bibliotèque (C305). Présentement, ces ordinateurs sont munis des logiciels suivants : Windows 2000, la suite MS Office 2003 et la suite Corel 2002. Si vous souhaitez accéder à GroupWise de la GRC à partir de ces ordinateurs, vous devez choisir un mot de passe pour GroupWise que vous obtiendrez en consultant votre division d’attache. Les ordinateurs portatifs munis de Contivity et de Entrust ne peuvent plus être utilisés au CCP en raison de limitations relatives à l’accès commuté.

Communications

Les téléphones qui se trouvent dans chaque chambre permettent de faire des appels locaux illimités sans frais. On peut faire des interurbains au moyen d’une carte de crédit ou d’une carte téléphonique prépayée. Des instructions sur la façon d’utiliser les téléphones figurent sur le dessus de chaque téléphone.

Une boîte vocale est offerte sans frais. Des instructions sur la façon d’installer cette fonction ont également été placées sur le dessus de chaque téléphone. Les candidats qui utilisent cette fonction sont responsables d’effacer leurs messages personnels avant de « libérer leur chambre ».

De plus, des téléphones payants se trouvent dans les aires communes des édifices A, C et D. Il est interdit aux étudiants et aux invités d’utiliser les téléphones dans les bureaux du CCP.

Les personnes qui appellent de l’extérieur peuvent entrer en communication avec les chambres en composant le numéro du répartiteur automatisé suivant : (613) 993-9500 et en composant le 1, pour l’édifice A, et le numéro de la chambre ou le 2, pour l’édifice D, et le numéro de la chambre. Les appels entrants peuvent également être transmis au bureau d’accueil, au numéro suivant : (613) 993-9500, en composant le 0.

Un télécopieur est disponible dans l’édifice C pour les communications entrantes et sortantes. Le numéro du télécopieur est le suivant : (613) 990-9738.

Toutes les demandes de renseignements ou les notifications de problèmes liées aux ordinateurs doivent être envoyées par courrier électronique à l’adresse suivante : support@cpc.gc.ca ou doivent être communiquées par téléphone au numéro suivant : (613) 993-6666. Les problèmes téléphoniques peut être adressés en communiquant avec le 613-998-0872.

Courrier

Veuillez noter que la façon la plus rapide d’envoyer du courrier au CCP est par messagerie. Le courrier envoyé par la poste régulière sera retarde puis qu’il doit passer par le quartier générale pour des raisons de sécurité.

Durant votre formation, votre adresse postale sera la suivante:
(titre du cours)
À l’attention de : (Votre nom)
Collège canadien de police
1, chemin Sandridge, C.P. 8900
Ottawa (Ontario) K1G 3J2

Lessive

On peut trouver des machines à laver et des sécheuses payantes, des fers et des planches à repasser aux 1er, 3e, 5e et 7e étages de l’édifice A et au 2e et 3e étage de l’édifice D.

Installations récréatives

Les étudiants et les invités peuvent profiter des installations de conditionnement physique, qui comprennent un gymnase et une salle de poids et haltères.

Le CCP est entouré d’un espace vert d’une superficie d’environ 80 acres. On y trouve des allées pour piétons, des pistes de jogging et des pistes cyclables. Vous pouvez vous procurer des cartes de la ville et emprunter des vélos tout terrain et des casques en vous adressant au commissionnaire à la réception.

Il est interdit d’apporter les vélos dans les chambres, mais on peut les laisser sur les supports pour vélos situés du côté west de l’édifice A et du côté nord de l’édifice D.

Salon

Un salon avec permis d’alcool, équipé de deux télévisions en couleur à écran de 152 cm ainsi qu’une salle de jeux, sont situés dans l’édifice A. Les heures d’ouverture sont de 17 h à 1 h, du dimanche au vendredi, et le salon est fermé le samedi. Les heures peuvent varier en juillet, en août, à la fin de décembre et lors des jours fériés.

Le salon du CCP est le seul endroit où la consommation d’alcool est autorisée, pendant les heures régulières uniquement. Si l’on refuse de respecter les règlements et les politiques du CCP, des sanctions telles que décrites dans la politique sur la conduite des étudiants du CCP, pourraient être imposées.

D’autres aires communes se trouvent en face des ascenseurs sur chaque étage de l’édifice A et chaque étage de l’édifice D.

Votre collaboration en ce qui concerne le rangement de tous les salons est appréciée.

Commodités : Un distributeur de monnaie, un guichet automatique bancaire (GAB) (argent seulement), une distributrice automatique de glaçons sont situés au sous-sol de l’édifice A. Il y a également une distributrice automatique à glaçons au sous-sol de l’édifice D, près du gymnase.

La Bibliothèque du CCP - Au service de la communauté policière du pays

Pendant votre séjour au Collège canadien de police, nous vous invitons à :

• utiliser nos installations en tout temps - nous sommes ouverts 24 heures sur 24 tout au long de l’année pour les policiers canadiens et les étudiants du CCP,
• consulter notre personnel compétent durant la plage d’ouverture fixe : de 8 h à 16 h 30 HNE, du lundi au vendredi, et jusqu’à 21 h le jeudi de septembre à juin,
• emprunter des ouvrages de l’une des plus grandes collections de documentation policière de source ouverte au monde (consulter l’un de nos préposés, qui se fera un plaisir de vous guider),
• photocopier des articles de notre vaste collection de périodiques dans le domaine de la police et de la gestion (sans frais),
• emprunter du matériel audiovisuel (CD-ROM, DVD, vidéos, etc.) - avec l’assistance d’un de nos préposés,
• nous demander de faire une recherche personnalisée sur le sujet de votre choix au sein de notre vaste gamme de bases de données autorisées,
• nous demander d’obtenir pour vous les articles de jurisprudence, de journaux et de revues, ainsi que les ouvrages et les rapports dont vous avez besoin, mais qui ne figurent pas dans notre collection, et
• demander d’être orienté vers un spécialiste si nous ne pouvons vous donner la réponse à votre question ou la documentation recherchée.

Après votre séjour au Collège canadien de police, n’hésitez pas à :

• nous consulter pour répondre à tous vos besoins en matière d’opérations, de perfectionnement professionnel, d’administration et de recherche - nous sommes à la disposition de tous les membres de la communauté policière et de l’application de la loi au pays,
• communiquer avec nous
  • par téléphone (613-993-3225)
  • par courriel (library-biblio@rcmp-grc.gc.ca, ou LIBRARY/BIBLIO dans GroupWise), ou
  • par télécopieur (613-993-2220)
  • pour obtenir de plus amples renseignements (pour toutes vos recherches, nous sommes votre premier guichet, et non le dernier!),
• consulter notre catalogue dans Internet ou, si vous êtes employé de la GRC, dans InfoWeb (cliquer sur Bibliothèque sous la rubrique Formation à la page d’accueil) pour obtenir tout article de documentation (consulter l’un de nos préposés, qui se fera un plaisir de vous guider), et
• nous rendre visite pour utiliser nos installations en tout temps si vous êtes membre d’un service de police canadien. (Nous recevons le personnel non-policier sur rendez-vous seulement. Veuillez communiquer avec nous au préalable.)

Urgences

En cas d’urgence, composez le 911 au téléphone dans votre chambre.

Le commissionnaire à l’accueil saura immédiatement que vous avez fait l’appel et il pourra diriger le personnel des véhicules d’urgence lorsqu’ils arriveront.

Santé générale

Si vous avez besoin de traitements médicaux ou dentaires pendant votre séjour, vous pouvez trouver ces services en consultant la liste des services médicaux et de santé (veuillez consulter la section intitulée Services médicaux et de santé au verso du présent livret). Il faut présenter une carte d’assurance-santé provinciale à la clinique, ou payer directement pour ses services.

Vous êtes responsable des frais de déplacement en taxi pour vous rendre à la clinique ou à l’hôpital le plus près. L’incapacité d’assister aux cours pour des raisons de maladie peut faire en sorte d’empêcher l’attribution d’un certificat pour un cours. Si cela se produit, on tentera dans la mesure du possible d’offrir le cours à l’étudiant à un autre moment.

Consignes à observer en cas d'incendie et d'urgence

Le plan d’évacuation est affiché sur la porte de chacune des chambres.

Si vous avez un incapacité physique ou un état de santé qui vous empêche d’évacuer l’édifice, veuillez en aviser le commissionnaire ainsi que votre coordonnateur de cours dès votre arrivée. Des dispositions seront prises afin de vous aider en cas de besoin.

Le système d’alarme incendie est testé le premier mardi, chaque mois, vers 9 h 30. L’alarme sonnera pendant moins d’une minute et il n’est pas nécessaire d’évacuer les lieux.

Sécurité

Veuillez porter votre insigne nominatif pour des raisons de sécurité. Le CCP n’est pas responsable des biens personnels perdus, volés ou endommagés. Veuillez garder la porte de votre chambre et la porte de la salle de bain adjacente (s’il y a lieu) verrouillées en tout temps.

Un coffret de sécurité peut être mis à votre disposition. Il suffit d’en demander un au commissionnaire de l’édifice A.

Armes à feu

Le port des armes à feu n’est pas permis dans les salles de classe.

Boutique du Carrousel

Des souvenirs et des vêtements de sports peuvent être achetés à la boutique du Carrousel située dans l’édifice K du côté Est du campus. D’autres magasins sont situé à une distance de marche raisonnable du campus.

Transport en commun

Les arrêts d’autobus d’OC Transpo sont situés aux entrées du CCP. L’autobus no 7, qui passe sur le côté Sud du chemin Sandridge, vous amène au centre commercial St-Laurent, tandis que l’autobus no 7, qui passe du côté Nord (campus) du chemin Sandridge, vous amène au centre-ville.

Vous pouvez payer le montant exact, acheter vos billets à l’avance ou vous procurer une carte d’abonnement. Afin d’obtenir de plus amples renseignements sur les trajets et les horaires, veuillez consultez consulter le site Web d’OC Transpo (http://www.octranspo.com) ou téléphoner au numéro suivant : 613-741-4390. Vous pouvez également obtenir des horaires d’autobus, des renseignements touristiques et des cartes de la région en vous adressant aux membres du personnel du service d’accueil de l’édifice A.

Offices religieux

Afin d’obtenir la liste des églises, des synagogues et des mosquées de la région d’Ottawa, veuillez consulter les pages jaunes de votre annuaire téléphonique.

Renseignements sur les banques

Si votre établissement bancaire ne figure pas sur la liste ci-dessous, veuillez consulter les pages jaunes de l’annuaire téléphonique dans votre chambre.

Banque de Montréal (BMO)
945, chemin Smyth (à l’intersection du boulevard St-Laurent)
613-564-6045
www.bmo.ca

Banque Canadienne Impériale de Commerce (CIBC)
Centre commercial St-Laurent
1200, boulevard St-Laurent
613-744-0841
www.cibc.com

La Banque de Nouvelle-Écosse
65, rue Main
613-564-5355
www.scotiabank.ca

La Banque Toronto-Dominion
Centre commercial St-Laurent
1200, boulevard St-Laurent
613-745-1588
www.tdcanadatrust.com

Services médicaux et de santé

Télésanté Ontario
Parlez à une infirmière autorisée, de façon confidentielle et sans frais - 1 866 797-0000

Hôpitaux de la région

Hôpital d’Ottawa, Campus Civic
1053, avenue Carling
No en cas d’urgence - 613-761-4621

Hôpital d’Ottawa, Campus général
501, rue Smyth
No en cas d’urgence - 613-737-8000

Hôpital Montfort
713, chemin Montréal
No en cas d’urgence - 613-748-4908

Cliniques sans rendez-vous de la région

ActiveCare Medical Group
CareMedics - Vanier
311, chemin McArthur, bureau 103749-1678
Ouvert sept jours par semaine, du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h et le samedi et le dimanche, de 10 h à 16 h.
613-749-1678

Centres médicaux familiaux
Centre médical Hillside
585, chemin Montréal
Ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h et le samedi, de 10 h à 16 h.
613-744-1339

Centre médical Rideau-Friel
421, rue Rideau
Ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h, le samedi, de 10 h à 16 h et le dimanche de midi à 14 h.
613-789-7707

Urgences dentaires

Un numéro de dentiste sur appel
La personne qui appelle peut obtenir le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du dentiste sur appel pour cette journée précise.
613-523-4185

Disponible sept jours par semaine, de 9 h à 21 h.

Opticians

Lens Crafters
Centre commercial St-Laurent
613-747-6188

Laurier Optical
Centre commercial Orléans
613-841-9999

Vezina Optical
1980, chemin Ogilvie
613-747-0810

Pharmacies de la région

PharmaPlus Drugmart
594, chemin Montréal
Ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 21 h, le samedi, de 8 h 30 à 18 h et le dimanche de 10 h à 17 h.
613-749-4954

Shoppers Drugmart
585, chemin Montréal
Ouvert tous les jours, de 9 h à minuit.
613-740-0616

Village DrugMart
425, boulevard St-Laurent
Ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h et le samedi, de 9 h à 18 h. 613-746-4659

Services de taxi

Blue Line Taxi
Service 24 heures par jour
613-238-1111

Capital Taxi
Service 24 heures par jour
613-744-3333

Crystal Taxi
Service 24 heures par jour
613-842-4111